服务参考
把每一步，了解清楚
围绕实际订单核对条件，选品与寄递都以平台当前公示为依据。
选品条件
查看用途、规格与库存，再确认商品是否适合实际赠礼需要。
订单资料
提交前核对商品、数量和收件资料，按平台当前流程操作。
寄递说明
关注可用寄递方式、配送范围和费用，具体条件以平台公示为准。
问题核对
保留订单与收件记录，发生异常时通过平台公示渠道核对处理。
常见问题
下单前，先看这些
从商品信息到收件核对，帮助梳理日常赠礼的实际需求。
怎样了解平台的服务条件？
先查看平台当前公示的主体信息、收费说明、可用服务与售后渠道，再结合真实赠礼需要判断。页面展示不能替代实际订单条件。
核对依据：主体与服务公示收件时需要注意什么？
收件时核对包裹与订单信息，查看外包装及商品状态。发现异常时保留相关记录，按实际寄递情况联系对应服务渠道。
核对依据：实际收件情况小礼品可以用于哪些场景？
可围绕真实订单中的随单礼赠、会员关怀或售后致谢选品。先明确收件对象和使用用途，再确认商品规格与配送条件。
核对依据：真实赠礼用途提交前如何核对收件资料？
检查收件人、联系电话、省市区与详细地址，确认信息完整且相互一致，同时复核商品与数量。资料提交按平台当前要求执行。
核对依据：订单资料选择商品时还要看哪些信息？
除图片与参考价外，还需查看材质、款式、规格、实际库存和适用对象。页面重量字段仅作核对提示，具体重量以平台当前规格为准。
核对依据：平台商品规格参考价格就是订单总金额吗？
不是。页面标注的是商品参考价，不含运费，不代表最终订单总金额。实际商品价格、运费及其他费用以平台当前结算说明为准。
核对依据：当前结算说明赠礼与寄递
让小礼物，更贴近日常
结合实际用途选品，不把页面说明替代为具体订单承诺。
实体礼品选品
日常小物的使用方式各有不同，选品时结合收件对象和用途，核对材质、尺寸及款式。
小件礼赠准备
随单附赠前确认礼品数量、包装条件及与主商品的适配情况，让收件信息清楚完整。
费用与配送核对
商品参考价不含运费。配送范围、寄递方式及其他费用，应以平台当前说明与结算信息为准。
订单信息整理
围绕真实赠礼需求整理商品与收件信息，确认姓名、电话和详细地址后，再按平台要求提交。
寄递记录查看
寄递状态以实际物流记录为准。若出现信息差异，保留相关记录并联系对应服务渠道核实。
随单与日常关怀
小礼品可用于随单礼赠、会员关怀和售后致谢；尊重收件人的意愿，选择实用、适配的物品。
寄递信息
寄递标识参考
标识仅供识别参考，不代表本站与相关寄递企业存在合作关系。可用寄递方式、配送范围与收费以平台当前页面为准。